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【本日の材料と銘柄】市民向け案内サービスにチャットボット

3月19日(火)15時31分配信 フィスコ

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現在値
アスクル 2,807 -5
TIS 5,070 +20
三菱総研 3,170 -5
LINE 3,750 -75
PKSHA 6,200 -20
埼玉県戸田市が市民向け案内サービスにチャットボット「しつぎおとうふくん」を導入すると報じられている。パソコンやスマホを通じた会話形式でのやり取りが可能で、質問内容にあわせ、市のホームページを案内する。自治体のチャットボット導入例としては、神奈川県横浜市の「イーオのごみ分別案内」などが知られている。今後も業務負担の軽減や、問い合わせ対応時間の拡大に向け、各所でチャットボットの採用が広がりそうだ。

<3636>三菱総研 {チャットボットサービス}
<2678>アスクル 「問い合わせ対応用チャットボット「マナミさん」」
<3626>TIS {業務用チャットボットの作成・運用プラットフォーム「DialogPlay」
<3938>LINE {チャットボット「りんな」}
<3993>PKSHA Technology {テキスト理解モジュールや汎用対話エンジンなど}
※この記事は、無料のスマートフォンアプリ「FISCO」に先行配信された記事を転載したものです。
《DM》
株式会社フィスコ

最終更新:3月19日(火)15時42分

フィスコ

 

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